- Vyberte si zboží
Zboží si můžete vybrat buď prohlížením katalogu nebo hledáním. Fulltextové hledání je výhodné použít, znáte-li například typ zboží, které hledáte. -
Vložte zboží do košíku
Jste-li již rozhodnuti, stiskněte v detailním pohledu na zboží tlačítko VLOŽIT DO KOŠÍKU. Na stránku košíku se dostanete vždy i stisknutím ikonky v pravém horním rohu obrazovky. -
Přejděte k pokladně
Z košíku pokračujte tlačítkem DOKONČIT OBJEDNÁVKU k pokladně. Nyní musíte zadat údaje potřebné k realizaci dodávky: Vaše jméno a adresu (případně sídlo firmy, IČ a DIČ, pokud nakupujete jako podnikatel) a Váš telefon. Stisknete-li POTVRDIT, Vaše objednávka bude zaslána k vyřízení. -
Závaznost objednávky
Po zadání Vaší objednávky do objednávkového systému považujeme Vaši objednávku na základě platných právních norem za uzavřenou kupní smlouvu, a tedy za objednávku závaznou. -
Storno objednávky ze strany nakupujícího
Objednávku lze stornovat mailem -
Storno objednávky ze strany prodávajícího
Provozovatel internetového obchodu si vyhrazuje právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že se objednané zboží již nevyrábí, nedodává, nebo se výrazným způsobem změnila cena. O stornu objednávky budete informováni. Pokud již zákazník zaplatil náklady vyčíslené stornovanou objednávkou, budou mu peníze, nebo rozdíl mezi uspokojenou a stornovanou částí objednávky převedeny zpět na bankovní účet, a to v nejbližším možném termínu. -
Expedice objednávek
Zboží uvedené jako skladem je expedováno co nejdříve, maximálně do 3 pracovních dnů (v případě jiné doby expedice je toto uvedeno u každého produktu). -
Možnost vrácení zboží
Pokud nejste se zbožím z jakéhokoliv důvodu spokojeni, můžete nám jej vrátit do dvou týdnů (čtrnácti dnů) od převzetí. Rozhodující pro určení tohoto data je potvrzení pošty o převzetí zboží zákazníkem nebo k přepravě (tedy odeslání na přepážce). -
Způsoby dodání
Dobírka, obchodní balík, platba převodem na účet, osobní vyzvednutí objednávky... v rámci ČR. -
MOŽNOSTI PLATBY, CENY POŠTOVNÉHO - DOBÍRKA
a) Platba dobírkou - za zboží platíte při převzetí zboží
poštovné a balné činí 128,- Kč při nákupu do 1000,- Kč a doručením GLS
poštovné a balné činí 125,- Kč při nákupu do 1000,- Kč a doručením PPL
při nákupu nad 1000,- Kč je doprava zdarma po celé ČR
b) Platba převodem na účet / mojePlatba (od KB) - předem zaplatíte za zboží
poštovné a balné činí 99,- Kč při nákupu do 1000,- Kč a doručením GLS i PPL
při nákupu nad 1000,- Kč je doprava zdarma
zboží je ihned po uhrazení odesláno na vaši adresu.
c) Osobní odběr - je možný na adrese
Victorinox Shop, Jungmannovo náměstí 5, Praha 1, tel.: 771 126 660, Po - So 10:00-19:00, Ne 11:00-17:00
RÖSLER Praha, K Horkám 19/21, Praha 10, tel: 267 188 011 , Po - Pá 8.30-16.30,
po objednání vyčkejte na pokyn, že je zboží připravené na prodejně k vyzvednutí.
Další důležité dokumenty naleznete zde:
Všeobecné obchodní podmínky
Zásady ochrany osobních údajů
